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¿Cuándo me devolverán la fianza?

Puede tardar hasta 45 días. Por lo general, y siempre y cuando no haya desperfectos en tu habitación y cumplas con tu contrato, podemos proceder con el reembolso antes, pero algunas cosas pueden afectar al tiempo que se tarda en tramitarlo, como las transferencias...

¿Qué ocurre en el momento de dejar tu habitación?

Deberás comunicarle al personal con al menos 7 días de antelación la fecha de tu salida, para que puedan concertar una hora contigo e inspeccionar el estado de la habitación. Se abrirá un acta para anotar el estado en que se encuentra la habitación y el Inventario.
En caso de que todo esté tal y como lo encontraste, no tendrás que hacer nada más. Pero, si se han producido pérdidas, daños o la habitación está en mal estado, podremos aplicarte cargos adicionales en la Fianza. Si te vas sin realizar esta inspección, revisaremos igualmente la habitación, pero entendiendo que estás conforme con los posibles cargos que tengan que aplicarse.