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¿Qué no está incluido en el precio?

El servicio de auto-lavandería. El servicio de fotocopiadora e impresora. Parking de coches y motos (a excepción de Pamplona, Lisboa Marquês de Pombal, Barcelona Diagonal Alto y Barcelona Marina que no tienen) Menaje de cocina.

¿Puedo tener invitados a dormir?

Sí, admitimos que tus amigos o familiares te hagan visitas, como que traigas también a tus invitados. Para las visitas que se produzcan durante el día, podrás invitar a quién quieras, todas las veces que desees, con un máximo de 2 invitados.   Durante la noche, solo...

¿Hay seguridad 24 horas en las residencias?

Sí, el personal de nuestras residencias está durante todo el día. Por las noches hay un conserje, además de contar con un circuito de cámaras conectado 24 horas el día, 7 días en semana.

¿Tendré internet vía wifi?

Sí, tenemos wifi en todas las áreas de la residencia. ¡Nunca te quedará sin datos! Además, en tu habitación tendrás una conexión de banda ancha por cable. ¡Todo incluido en el precio!

¿Qué hago si algo en mi habitación no funciona?

Tenemos un equipo de mantenimiento que será capaz de solucionar todos los problemas. Se tiene que notificar en el portal del residente para que Livensa Living tenga constancia de ello y dar permiso para que el personal de mantenimiento para que pueda entrar en tu...

¿Puedo fumar en la habitación?

No se permite fumar en el interior de las instalaciones, ni en las zonas comunes ni en las habitaciones. Las residencias tienen unas zonas exteriores señaladas donde podrás fumar.

¿Puedo recibir paquetes?

Nuestro personal recibirá paquetes (tamaño standard) todos los días. El personal recibirá los envíos durante la mañana y podrás recogerlo durante la tarde. Te notificaremos por correo electrónico cuando haya llegado un paquete para ti.

¿Qué artículos de alquiler hay disponibles?

En Livensa Living ofrecemos planchas, tablas de planchar, fregonas, herramientas y artículos de ocio como videoconsolas, juegos de mesa, ping pong, billar... En recepción encontrará una lista de todos los artículos disponibles. Puedes pedir prestado todo gratuitamente...

¿Qué son las cartas disciplinarias por comportamiento?

En caso de incumplir con las normas del Código de Conducta, la dirección puede advertirte por escrito con la finalidad de informar de la infracción cometida con las posibles faltas o sanciones que, en su caso, puedan aplicarse según su calificación, por el...

¿Ofrecen actividades deportivas?

Sí, lo hacemos. Incluimos actividades deportivas en nuestro programa Community Life una vez a la semana. La actividad cambia cada mes.

¿Qué medidas de seguridad hay?

Para la seguridad de nuestros residentes, nuestros edificios están equipados con un sistema de cierre electrónico e interfonos. Por la noche y los fines de semana, hay un servicio de seguridad. Además, todos nuestros empleados reciben formación tanto en primeros...

¿Puedo traer a mi mascota?

Nos encantan los animales, pero en exteriores. Debido al espacio disponible en nuestra residencia de estudiantes y por consideración a las tradiciones culturales y religiosas de nuestra comunidad internacional, no se admiten animales de compañía en nuestros estudios...

¿Qué hago si se rompe algo en mi habitación?

"En tu portal de residente puedes informar de los problemas de mantenimiento. También puedes comunicar a la recepción del alojamiento a la mayor brevedad para que puedan revisar qué ha ocurrido y tratar de subsanar cualquier problema de mantenimiento si fuera el...

¿Qué es el programa de Community Life?

Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de nuestra comunidad internacional durante tu estancia en Livensa Living. Haz amigos de todo el mundo y amplía tu red de contactos para un futuro profesional lleno de éxitos. ¿Quieres conocer mejor la vida de nuestra...

¿Qué significa precio «todo incluido»?

El precio mensual incluye: Gastos de luz, calefacción, aire acondicionado, internet, acceso a las zonas comunes como gimnasio, biblioteca, etc, participación en las actividades de Community Life y en algunos casos la limpieza/catering (revisar las condiciones de tu...

¿Puedo quedarme durante el verano?

Sí, puedes quedarte durante el verano, en el caso de que tu contrato haya finalizado, se podrá hacer una ampliación. Te recomendamos hacer la reserva lo antes posible para que no tengamos problemas de disponibilidad y en el caso de que ya estés en una habitación puedas mantenerla.