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Que medidas de segurança estão em vigor no edifício?

Para a segurança dos nossos hospedes, os nossos edifícios estão equipados com sistemas de proteção contra incêndios, controlo de acesso e CCTV. Os nossos edifícios dispõem de uma receção durante o dia e de um serviço de aconselhamento durante a noite. Além disso,...

Oferecem actividades desportivas?

Sim, é verdade. Incluímos actividades desportivas no nosso programa de Community Life uma vez por semana. A atividade muda todos os meses.

Existe ar condicionado nos quartos?

Existe um sistema de arrefecimento e aquecimento em todos os quartos. Há ar condicionado durante os meses de verão e aquecimento no inverno.

Existe um serviço de impressão?

Existe uma impressora e uma fotocopiadora no edifício. Pode comprar o seu crédito de impressão e utilizar a máquina através de uma aplicação.

Posso receber encomendas?

O nosso pessoal recebe encomendas (tamanho normal) todos os dias. O pessoal receberá as encomendas de manhã e poderá levantá-las à tarde. Avisaremos por correio eletrónico quando uma encomenda chegar para si.

Que actividades oferece o programa Community Life?

A Community Life organiza regularmente eventos interessantes para ti: festas em datas especiais, festas de Natal, churrascos, noites de cinema, viagens e excursões, jogos de futebol e muito mais. E tudo incluído no preço!

O que é o programa Community Life?

Trata-se de um programa destinado a pessoas que se alojam nos nossos edifícios com contratos a médio ou longo prazo. Oferecemos-te a oportunidade de se tornar parte da nossa comunidade internacional durante a sua estadia na Livensa Living Studios. Faz amigos de todo o...

O que devo fazer se algo se avariar no meu estúdio?

Podes comunicar problemas de manutenção no teu Portal do Cliente. Pode também informar a receção do alojamento o mais rapidamente possível, para que esta possa verificar o que aconteceu e tentar retificar eventuais problemas de manutenção, se necessário.

Posso levar o meu animal de estimação?

Gostamos de animais, mas ao ar livre. Devido ao espaço disponível no nosso alojamento, não são permitidos animais de estimação nos nossos estúdios (exceto cães de serviço para pessoas com deficiências reconhecidas).

O que é uma advertência escrita do Alojamento?

A direção do alojamento pode fazer uma advertência por escrito para denunciar um determinado comportamento, por exemplo, o ruído noturno ou o atraso constante no pagamento, que é considerado uma violação do contrato ou um comportamento reprovado. A advertência escrita tem, portanto, como a própria palavra indica, uma função de aviso e tem por objetivo proporcionar uma oportunidade para se abster do comportamento reprovado. Gostaríamos de chamar expressamente a atenção para o facto de que, em caso de advertência por escrito e de reincidência, podemos proceder a uma rescisão extraordinária sem aviso prévio. Por conseguinte, o incumprimento pode ter consequências jurídicas graves para quem não levar a sério a advertência.
A advertência não deve ser confundida com o aviso normal de atraso de pagamento. Enquanto a advertência é um pedido de abstenção de uma ação, o aviso é um pedido de ação (por exemplo, pagar a renda).