As suas preferências são muito importantes para nós, para que se sinta o mais confortável possível. Durante o seu processo de reserva, pode dar-nos a conhecer as suas preferências relativamente à localização do seu quarto (num determinado andar, perto de um amigo,...
Tenho direito a um desconto se pagar a totalidade da minha estadia num único pagamento?
Concedemos um desconto de 2% na mensalidade para estadias iguais ou superiores a 5 meses, desde que o pagamento seja efectuado de uma só vez.
Como posso reservar o meu quarto?
“A través de nuestra web puedes
Com quanto tempo de antecedência tenho de reservar o quarto?
A melhor coisa a fazer é reservar o mais cedo possível para que possa escolher a categoria de quarto que deseja. Não temos um mês limite para fazer a sua reserva, pode fazê-la quando lhe for mais conveniente, mas tenha em atenção que os preços estão sujeitos a...
O que acontece se tiver um quarto reservado mas não me for concedido um visto ou se me for recusado um lugar na universidade?
Se não tiver obtido o visto necessário ou se lhe tiver sido recusado um lugar na universidade, anularemos a sua reserva sem custos, mas terá de nos fornecer uma prova desse facto. No caso de um visto, a prova de que o visto foi recusado e, no caso de um lugar...
Qual é a política de cancelamento?
Pode consultar a política de cancelamento completa sobre a Livensa Living.
Quais são os períodos de aluguer disponíveis e qual é o período mínimo de aluguer?
O período mínimo de aluguer é de 7 dias e o período máximo de aluguer é de 364 dias. O período de aluguer termina a 27 de agosto para as reservas de ano inteiro e a 31 de agosto para as reservas de ano académico e semestre. Se desejar ficar mais tempo, também tem a...
Posso mudar de estúdio?
É possível mudar de quarto a curto prazo, sujeito a disponibilidade.
Posso prolongar o meu contrato de arrendamento?
Congratulamo-nos com o facto de ter gostado da sua estadia e de desejar ficar mais tempo na Livensa Living. Basta contactar o pessoal da residência para prolongar a sua estadia.
Ainda não tenho 18 anos, posso reservar um quarto?
Pode reservar um quarto se tiver, pelo menos, 16 anos de idade à data do check-in, caso em que será necessária a assinatura de um dos seus pais ou tutor. Também pode reservar diretamente no nosso site www.livensalivingstudios.com, através do nosso centro de contacto:...
Posso revogar/cancelar o meu contrato?
Sim, dispõe de 14 dias para enviar uma revogação do contrato de aluguer após a assinatura do contrato (assinado por ambas as partes). Para mais informações, consulte as nossas condições gerais: https://www.livensaliving.com/en/terms-and-conditions/. Não pode...
Quando e como posso rescindir o meu contrato de aluguer?
O cancelamento do contrato pode dar origem a uma penalização igual a 50% da duração restante do contrato (penalização mínima de 1 mês e máxima de 3 meses, consoante a duração restante). Para mais informações, consulte as nossas condições gerais de venda aqui:...
Onde posso encontrar as regras da residência?
Faremos uma visita guiada às áreas comuns, bem como às áreas exteriores da propriedade. Também lhe mostraremos um dos nossos estúdios de exposição, se houver um disponível na altura. Pode marcar uma visita através do nosso sítio Web:...
Como posso cancelar a minha reserva?
Reservou por engano ou mudou de ideias, ou quer rescindir o seu contrato a tempo?
Por favor, contacte-nos através do nosso endereço de correio eletrónico: [email protected]. Ajudá-lo-emos a anular a sua reserva.
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