PREGUNTAS FRECUENTES DE LA CATEGORÍA

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PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE A CATEGORIA

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O que é que não está incluído no preço?

A lavandaria self-service. - Serviço de fotocopiadora e impressora. - Estacionamento para carros e motos (com exceção de Pamplona, Lisboa Marquês de Pombal, Barcelona Diagonal Alto e Barcelona Marina que não dispõem de estacionamento). - Utensílios de cozinha.

Posso ficar durante o verão?

Sim, pode ficar durante o verão, caso o seu contrato tenha expirado, pode ser feita uma extensão. Recomendamos que faça a reserva o mais cedo possível para que não haja problemas de disponibilidade e, caso já esteja num quarto, possa mantê-lo.

Posso receber hóspedes durante a noite?

Sim, recebemos visitas dos vossos amigos ou familiares. Para visitas durante o dia, pode convidar quem quiser, quantas vezes quiser, dois convidados de cada vez. Durante a noite, pode convidar uma pessoa para ficar na residência, as primeiras três noites são gratuitas, da quarta à décima noite há um custo adicional entre 20 e 30 euros por noite. Por favor, note que tem de avisar a receção com...

Terei acesso à Internet via wi-fi?

Sim, temos wi-fi em todas as zonas da residência - nunca ficará sem dados! Além disso, no seu quarto terá uma ligação de banda larga com fios - tudo incluído no preço!

Posso fumar no quarto?

Não é permitido fumar no interior das instalações, nem nas zonas comuns nem nos quartos. As residências têm zonas exteriores assinaladas onde se pode fumar.

Posso receber encomendas?

O nosso pessoal receberá encomendas (tamanho normal) todos os dias. O pessoal receberá as encomendas de manhã e poderá levantá-las à tarde. Avisaremos por correio eletrónico quando chegar uma encomenda para si.

Que artigos de aluguer estão disponíveis?

Na Livensa Living oferecemos ferros, tábuas de engomar, esfregonas, ferramentas e artigos de lazer como consolas de vídeo, jogos de tabuleiro, ténis de mesa, bilhar.... Na receção, encontrará uma lista de todos os artigos disponíveis. Pode pedir tudo emprestado gratuitamente na receção, apenas em troca do seu cartão de membro, que receberá quando se mudar.

O que é um aviso de advertência?

Uma advertência escrita é uma declaração unilateral de intenções. O seu objetivo é informar o inquilino de que um determinado comportamento, por exemplo, ruídos noturnos ou atrasos constantes no pagamento da renda, é considerado uma violação do contrato e constitui um comportamento reprovado. A advertência escrita tem, portanto, como a própria palavra indica, uma função de aviso e tem por...

Existe ar condicionado nos quartos?

Existe um sistema de arrefecimento e aquecimento em todos os quartos. Há ar condicionado durante os meses de verão e aquecimento no inverno.

Oferecem actividades desportivas?

Sim, é verdade. Incluímos actividades desportivas no nosso programa de vida comunitária uma vez por semana. A atividade muda todos os meses.

Que medidas de segurança estão em vigor?

Para a segurança dos nossos inquilinos, os nossos edifícios estão equipados com um sistema de fecho eletrónico e intercomunicadores. À noite e aos fins-de-semana, existe um serviço de segurança. Além disso, todos os nossos empregados têm formação em primeiros socorros e proteção contra incêndios, para poderem reagir correcta e rapidamente em caso de emergência.

Posso levar o meu animal de estimação?

Adoramos animais, mas ao ar livre. Devido ao espaço disponível na nossa residência de estudantes e por consideração às tradições culturais e religiosas da nossa comunidade internacional, não são permitidos animais de estimação nos nossos estúdios (exceto cães de serviço para pessoas com deficiências reconhecidas).

O que devo fazer se algo se partir no meu quarto?

Pode comunicar problemas de manutenção no seu portal de residente. Também pode informar a receção do alojamento o mais rapidamente possível, para que esta possa verificar o que aconteceu e tentar retificar eventuais problemas de manutenção, se necessário.

Os meus convidados podem passar a noite no meu quarto?

Cada residente da Livensa Living dispõe de 10 noites por mês para utilizar. As 3 primeiras noites são gratuitas, mas da 4ª à 10ª noite é cobrado um suplemento. Contacte a residência para obter mais informações sobre preços e tarifas.

O que é o programa “Vida comunitária”?

Oferecemos-lhe a oportunidade de fazer parte da nossa comunidade internacional durante a sua estadia na Livensa Living. Faça amigos de todo o mundo e alargue a sua rede de contactos para um futuro profissional de sucesso. Queres saber mais sobre a nossa vida comunitária? Visite-nos nas nossas redes sociais e no nosso sítio Web:...

O que significa o preço com tudo incluído?

"O preço mensal inclui: eletricidade, aquecimento, ar condicionado, Internet, acesso aos espaços comuns, como ginásio, biblioteca, etc., participação nas actividades da Vida Comunitária e, em alguns casos, limpeza/cozinha (verifique as condições do seu edifício). O que não está incluído no preço mensal é a lavandaria, a impressora, o parque de estacionamento e, em alguns casos, a...

Que actividades oferece o programa “Vida comunitária”?

A Community Life organiza regularmente eventos emocionantes para si: festas de boas-vindas no início do semestre, festas de Natal, churrascos, noites de cinema, viagens e excursões, jogos de futebol e muito mais. E tudo incluído no preço!

Onde posso encontrar as regras da residência?

Durante o check-in, a residência fornecer-lhe-á uma lista de regras e, quando confirmar a sua reserva, terá acesso ao Código de Conduta. A convivência na Livensa Living exige uma consideração especial pelos outros. Evite incomodar os outros residentes.