A lavandaria self-service. - Serviço de fotocopiadora e impressora. - Estacionamento para carros e motos (com exceção de Pamplona, Lisboa Marquês de Pombal, Barcelona Diagonal Alto e Barcelona Marina que não dispõem de estacionamento). - Utensílios de...
Posso ficar durante o verão?
Sim, pode ficar durante o verão, caso o seu contrato tenha expirado, pode ser feita uma extensão. Recomendamos que faça a reserva o mais cedo possível para que não haja problemas de disponibilidade e, caso já esteja num quarto, possa mantê-lo.
Posso receber hóspedes durante a noite?
Sim, recebemos visitas dos vossos amigos ou familiares. Para visitas durante o dia, pode convidar quem quiser, quantas vezes quiser, dois convidados de cada vez. Durante a noite, pode convidar uma pessoa para ficar na residência, as primeiras três noites são...
Existe um serviço de impressão na residência?
Existe uma impressora e uma fotocopiadora no edifício. Pode comprar o seu crédito de impressão e utilizar a máquina através de uma aplicação.
Existem horários para entrar e sair de Livensa Living?
Dispomos de acesso eletrónico tanto na entrada da residência como nos quartos. Só precisa do seu cartão para aceder à Livensa Living quando quiser, o horário é consigo!
Existe segurança 24 horas por dia nas residências?
Sim, as nossas residências estão equipadas 24 horas por dia. À noite, há um porteiro, bem como um circuito de câmaras ligado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Terei acesso à Internet via wi-fi?
Sim, temos wi-fi em todas as zonas da residência - nunca ficará sem dados! Além disso, no seu quarto terá uma ligação de banda larga com fios - tudo incluído no preço!
Posso pedir que as minhas compras ou outras encomendas sejam enviadas para as instalações?
Pode enviar todas as encomendas que desejar para a residência, exceto supermercados ou produtos alimentares perecíveis, que terá de recolher pessoalmente.
O que devo fazer se algo no meu quarto não estiver a funcionar?
Dispomos de uma equipa de manutenção que poderá resolver todos os problemas. Deve notificar-nos no portal do residente para que a Livensa Living tenha conhecimento e autorizar a entrada da equipa de manutenção no seu quarto.
Posso fumar no quarto?
Não é permitido fumar no interior das instalações, nem nas zonas comuns nem nos quartos. As residências têm zonas exteriores assinaladas onde se pode fumar.
Existem caves ou arrecadações?
Na Livensa Living, infelizmente, não dispomos de salas de armazenamento por falta de espaço.
Posso receber encomendas?
O nosso pessoal receberá encomendas (tamanho normal) todos os dias. O pessoal receberá as encomendas de manhã e poderá levantá-las à tarde. Avisaremos por correio eletrónico quando chegar uma encomenda para si.
Que artigos de aluguer estão disponíveis?
Na Livensa Living oferecemos ferros, tábuas de engomar, esfregonas, ferramentas e artigos de lazer como consolas de vídeo, jogos de tabuleiro, ténis de mesa, bilhar.... Na receção, encontrará uma lista de todos os artigos disponíveis. Pode pedir tudo emprestado...
O que é um aviso de advertência?
Uma advertência escrita é uma declaração unilateral de intenções. O seu objetivo é informar o inquilino de que um determinado comportamento, por exemplo, ruídos noturnos ou atrasos constantes no pagamento da renda, é considerado uma violação do contrato e constitui um...
Existe ar condicionado nos quartos?
Existe um sistema de arrefecimento e aquecimento em todos os quartos. Há ar condicionado durante os meses de verão e aquecimento no inverno.
Oferecem actividades desportivas?
Sim, é verdade. Incluímos actividades desportivas no nosso programa de vida comunitária uma vez por semana. A atividade muda todos os meses.
Que medidas de segurança estão em vigor?
Para a segurança dos nossos inquilinos, os nossos edifícios estão equipados com um sistema de fecho eletrónico e intercomunicadores. À noite e aos fins-de-semana, existe um serviço de segurança. Além disso, todos os nossos empregados têm formação em primeiros socorros...
Posso levar o meu animal de estimação?
Adoramos animais, mas ao ar livre. Devido ao espaço disponível na nossa residência de estudantes e por consideração às tradições culturais e religiosas da nossa comunidade internacional, não são permitidos animais de estimação nos nossos estúdios (exceto cães de...
O que devo fazer se algo se partir no meu quarto?
Pode comunicar problemas de manutenção no seu portal de residente. Também pode informar a receção do alojamento o mais rapidamente possível, para que esta possa verificar o que aconteceu e tentar retificar eventuais problemas de manutenção, se necessário.
Os meus convidados podem passar a noite no meu quarto?
Cada residente da Livensa Living dispõe de 10 noites por mês para utilizar. As 3 primeiras noites são gratuitas, mas da 4ª à 10ª noite é cobrado um suplemento. Contacte a residência para obter mais informações sobre preços e tarifas.
O que significa o preço com tudo incluído?
“O preço mensal inclui: eletricidade, aquecimento, ar condicionado, Internet, acesso aos espaços comuns, como ginásio, biblioteca, etc., participação nas actividades da Vida Comunitária e, em alguns casos, limpeza/cozinha (verifique as condições do seu edifício).
O que não está incluído no preço mensal é a lavandaria, a impressora, o parque de estacionamento e, em alguns casos, a limpeza/alimentação (verifique as condições do seu edifício). “
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