Livensa Living Lisboa Cidade Universitaria
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Información General del Alojamiento
General Accommodation Information
Informações gerais sobre o alojamento
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Reservas del Alojamiento
Accommodation Booking
Reserva de Alojamento
Qual é a distância entre o alojamento e as universidades?
Todos os centros de estudo estão a uma distância muito confortável de Livensa Living Studios Valencia Viveros, com deslocamentos entre 15 e 30 minutos (máximo) de transporte público.ESBS (European Sport Business School): 2,6 kmCampus de Tarongers, Campus Blasco Ibáñez da Universidade de Valência, Universidade Politécnica e ESIC: entre 1,8 e 3,6 kmUniversidade Europeia de Valência: a 2,6 kmEscola...
Onde é que posso estacionar o meu carro?
Oferecemos lugares de estacionamento subterrâneo. As tarifas são diárias ou mensais e a disponibilidade é limitada. Para mais informações, contacta a equipa do edifício.
O que é que o meu quarto inclui?
O teu quarto inclui: Zona de descanso; Zona de estudo com secretária e cadeira; Casa de banho privada com chuveiro; Cozinha completa com vitrocerâmica, exaustor, forno, micro-ondas e frigorífico com congelador; Estantes e zona de arrumação; Cama confortável com lençóis, almofada, edredão e protetor de colchão; Toalha de banho, toalha de mão e tapete.
Dispõe de um serviço de catering?
Não, a Livensa Living Studios não trabalha com serviço de catering, mas, trabalha com empresas de catering que oferecem preços especiais ou descontos aos nossos clientes.
O ginásio está aberto 24 horas por dia?
Não, o ginásio tem o horário das 7:00h às 23:00h, todos os dias.
Tenho acesso à piscina durante a minha estadia no Livensa Living Studios?
Sim, o acesso à piscina é exclusivo para os hóspedes de Livensa Living Studios.
A piscina está aberta durante todo o ano?
A piscina está aberta de primavera até outono.
Existem caves ou arrecadações?
Na Livensa Living, infelizmente, não dispomos de arrecadações devido à falta de espaço.
Que áreas comuns tem o Livensa Living Studios?
No nosso edifício, temos: Ginásio; Piscina exterior; Salas de coworking e estúdio; Biblioteca; Salas de música; Terraço; Salas de estar; Sala de cinema e multimédia; Sala privativa com cozinha e Sala de jogos.
Onde posso estacionar a minha bicicleta?
Em Livensa Living Studios Valência Marina Real, temos lugares de estacionamento para bicicletas no parque de estacionamento localizado no piso 0, mas está sujeito a disponibilidade.
Posso reservar um estúdio se não for estudante?
Na Livensa Living Studios damos as boas-vindas a qualquer membro da comunidade educativa maior de 16 anos que esteja a frequentar estudos universitários, formação profissional, academias de preparação para exames ou formação na área da saúde especializada.Também podes reservar mesmo que não sejas estudante.
Posso levar mobiliário do estúdio ou utilizar o meu próprio mobiliário?
Não é possível retirar o mobiliário com que o quarto está equipado, mas é possível trazer pequenos móveis ou equipamentos auxiliares, desde que não obstruam a entrada ou saída do quarto, a limpeza do quarto ou que possam causar danos na parede e no chão.
Qual é a distância entre o alojamento e as universidades?
Todos os centros de estudo estão a uma distância muito cómoda de Livensa Living Studios Valência Marina Real: alguns a apenas alguns minutos a pé e outros com um máximo de 30 minutos de transporte público. EDEM (Escola de Negócios): menos de 1 kmESBS (European Sport Business School): 3,5 kmCampus de Tarongers da Universidade de Valência, Universidade Politécnica, Esic e Berklee College of Music:...
Onde é que posso estacionar o meu carro?
Oferecemos lugares de estacionamento subterrâneo em Livensa Living. O aluguer mínimo é de uma semana. Para mais informações, contacta o pessoal do edifício.
O que é que o meu quarto inclui?
- Conjunto básico de utensílios de cozinha (prato, copo, talheres, chávena, frigideira, tacho, tábua de cortar e conjunto de facas). - Lençóis, almofada, capa de edredão e capa de colchão. - Toalha de banho, toalha de mão e tapete de banho - Gel de duche, sabonete para as mãos e doseador de detergente para a loiça D3
Posso receber hóspedes durante a noite?
Sim, durante a noite, só podes convidar uma (1) pessoa para ficar a dormir. Tens 10 noites por mês para usar com quem quiseres. Para mais informações, consulta a receção.
Posso ficar durante o verão?
Sim, podes ficar durante o verão. Caso o teu contrato tenha terminado, poderá ser feita uma extensão. Recomendamos que faças a reserva o mais cedo possível para evitar problemas de disponibilidade e, caso já estejas num quarto, poderás mantê-lo.
O que é que não está incluído no preço?
A lavandaria self-service. - Serviço de fotocopiadora e impressora. - Estacionamento para carros e motos (com exceção de Pamplona, Lisboa Marquês de Pombal, Barcelona Diagonal Alto e Barcelona Marina que não dispõem de estacionamento). - Utensílios de cozinha.
Como são atribuídos os quartos?
As tuas preferências são a nossa prioridade, para que te sintas o mais confortável possível. Durante o processo de reserva, poderás comunicar-nos as tuas preferências em relação à localização do teu quarto (em um andar específico, perto de um amigo, etc). Ao atribuir o teu quarto, a equipa da Livensa fará o máximo esforço para atender ao teu pedido, mas não podemos garantir.
Tenho direito a um desconto se pagar a totalidade da minha estadia num único pagamento?
Não, não há nenhum desconto.
O depósito é devolvido e como é devolvido?
A caução é uma quantia utilizada como garantia para cobrir danos ou perdas que ocorram no quarto, nas áreas comuns, no inventário ou na residência em geral (excluindo o desgaste normal), ou devido a qualquer outro incumprimento das obrigações previstas no contrato que resulte em danos ou em falta de pagamento. O valor da caução, deduzido dos custos razoáveis que possam surgir devido ao...
Que documentos são necessários para o check-in?
Se fores cidadão da União Europeia, basta trazer o teu cartão de cidadão (CC) ou passaporte para te instalarem. Se a tua nacionalidade for de fora da UE, terás de trazer o teu passaporte estrangeiro e um visto válido.
Como posso reservar o meu quarto?
Através do nosso site, podes reservar o teu quarto! É tão fácil como seguir os passos! Caso decidas visitar um dos nossos edifícios e já tenhas decidido, a nossa equipa irá ajudar-te a formalizar a reserva.
Com quanto tempo de antecedência tenho de reservar o quarto?
O melhor é fazeres a reserva o quanto antes para que possas escolher a categoria de quarto que preferires. Da nossa parte, não temos um limite de um mês para fazeres a reserva, podes fazê-la quando for mais conveniente para ti. No entanto, tens de ter em conta que os preços podem sofrer alterações. Cuidado para não ficares sem vaga!
O que acontece se tiver um quarto reservado mas não me for concedido um visto ou se me for recusado um lugar na universidade?
Se não conseguires o visto necessário ou se te for negada a vaga na universidade, podes cancelar a reserva sem custos, mas terás de nos fornecer uma prova que comprove a situação. No caso do visto, será necessário uma comprovação da sua recusa, e, no caso da vaga na universidade, terás de mostrar que não obtiveste a vaga ou que vais estudar noutra instituição.
Qual é a política de cancelamento?
Podes consultar a política de cancelamento completa da Livensa Living através deste link: https://www.livensaliving.com/terminos-y-condiciones/
O que é que o meu quarto inclui?
O teu quarto inclui: Zona de descanso; Zona de estudo com secretária e cadeira; Casa de banho privada com chuveiro; Kitchenette ou cozinha completa (com vitrocerâmica, exaustor), todas com combinação microondas-grill e frigorífico-congelador; Estantes e zona de arrumaçãoCama confortável com lençóis, almofada, edredão e protetor de colchão; Toalha de banho, toalha de mão e tapete.
Dispõe de um serviço de catering?
Em Livensa Living Studios Valência Viveros não temos esse serviço. No entanto, temos contacto com empresas de catering que oferecem preços especiais ou descontos para os nossos clientes.
O ginásio está aberto 24 horas por dia?
Não, o ginásio tem o horário das 7:00h às 23:00h, todos os dias.
O serviço de limpeza está incluído na mensalidade do meu alojamento?
Sim, a limpeza e a mudança de lençóis e toalhas a cada duas semanas estão incluídas no preço. Para mais informações, por favor contacta a receção da sua residência.
Tenho acesso à piscina durante a minha estadia no Livensa Living Studios?
Sim, o acesso à piscina é exclusivo para os hóspedes de Livensa Living Studios.
A piscina está aberta durante todo o ano?
A piscina está aberta de primavera até outono.
Existem caves ou arrecadações?
Na Livensa Living, infelizmente, não dispomos de arrecadações devido à falta de espaço.
Que áreas comuns tem o Livensa Living Studios?
O edifício conta com: Ginásio; Piscina exterior na cobertura com solário; Salas de coworking e estúdio; Biblioteca; Pátio interior; Salas de estar; Sala de cinema e multimédia e Sala de jogos.
Que medidas de segurança estão em vigor?
Para a segurança dos nossos residentes, os nossos edifícios estão equipados com um sistema de fecho eletrónico e intercomunicadores. Durante a noite e aos fins de semana, há um serviço de segurança. Além disso, todos os nossos colaboradores recebem formação em primeiros socorros e em proteção contra incêndios para poderem reagir de forma correta e rápida em caso de emergência.
O que é um mandato de débito direto SEPA?
A ordem de domiciliação de débito direto SEPA é uma forma de domiciliar pagamentos pontuais ou periódicos na sua conta sem incorrer em comissões. A ordem de domiciliação SEPA está disponível em todos os países da zona euro e pode ser autorizada uma única vez ou de forma permanente pelo titular da conta, que pode revogá-la a qualquer momento.
Ainda não tenho uma conta compatível com a SEPA. O que é que devo fazer?
O documento SEPA ser-lhe-á entregue aquando da sua mudança. Só tem de preencher este formulário com todos os seus dados bancários e entregá-lo ao pessoal da residência na receção.
Oferecem actividades desportivas?
Sim, fazemos. Incluímos atividades desportivas no nosso programa Community Life uma vez por semana. A atividade muda a cada mês.
Existe ar condicionado nos quartos?
Existe um sistema de refrigeração e aquecimento em todos os quartos. Há ar condicionado durante os meses de verão e aquecimento no inverno.
Quando e como posso instalar-me?
Poderás instalar-te assim que o contrato for assinado e os pagamentos forem recebidos, e, no máximo, no dia em que o contrato começar. Podes reservar a data de entrada que desejas através do nosso Portal Livensa: https://portal.livensaliving.com/
Quando me devolverão a caução?
Pode demorar até 45 dias. Em geral, e sempre que não haja danos no teu quarto e cumpras com o teu contrato, podemos proceder com o reembolso mais cedo, mas alguns fatores podem afetar o tempo de processamento, como transferências bancárias internacionais ou o tipo de cartão de crédito/débito do cliente.
O que é um aviso de advertência?
Caso não cumpras as normas do Código Disciplinar, a direção do alojamento pode advertir-te por escrito, com o objetivo de te informar sobre a infração cometida, as possíveis faltas ou sanções que, se for o caso, possam ser aplicadas, conforme a sua classificação e os fatos ocorridos. Consulta o código de conduta para mais informações.
Que artigos de aluguer estão disponíveis?
Na receção de cada edifício encontrarás uma lista de todos os artigos disponíveis, indicando quais são a baixo custo e quais são gratuitos.
Existe um serviço de impressão na residência?
Existe uma impressora e uma fotocopiadora no edifício. Pode comprar o seu crédito de impressão e utilizar a máquina através de uma aplicação.
O que preciso de trazer quando me instalar?
Os nossos quartos estão totalmente mobilados e dispõem de alguns equipamentos. No entanto, deverás trazer os teus próprios utensílios de cozinha e itens pessoais. Se quiseres trazer roupa de cama e toalhas, por favor, que não sejam brancas. Se tiveres alguma dúvida sobre o inventário disponível, podes entrar em contacto connosco através do nosso formulário de contacto. Preparámos uma lista de...
Posso receber encomendas?
A nossa equipa receberá encomendas (tamanho standard) todos os dias. Assim que a tua encomenda chegar, iremos notificar-te.
Quais são os períodos de aluguer disponíveis e qual é o período mínimo de aluguer?
O período mínimo de contratação é de 7 dias e o máximo de 364 dias. Tens a possibilidade de contratar diferentes tipos de estadias: ano completo, ano letivo, semestre ou curta estadia. Se quiseres ficar mais tempo, também tens a opção de prolongar a tua estadia.
Existem caves ou arrecadações?
Na Livensa Living, infelizmente, não dispomos de salas de armazenamento por falta de espaço.
Posso fumar no quarto?
Não é permitido fumar no interior das instalações, nem nas áreas comuns nem nos quartos. Os edifícios têm zonas exteriores assinaladas onde poderás fumar.
O que devo fazer se algo no meu quarto não estiver a funcionar?
Temos uma equipa de manutenção que será capaz de resolver todos os problemas. Deves notificar através do Portal Livensa para que a Livensa Living tenha conhecimento e dê permissão para que o pessoal de manutenção possa entrar no teu quarto.
Posso pedir que as minhas compras ou outras encomendas sejam enviadas para as instalações?
Podes enviar as encomendas que quiseres para a Livensa, exceto entregas de supermercados ou alimentos perecíveis, sendo necessário que sejas tu a recolhê-los.
Terei acesso à Internet via wi-fi?
Sim, temos wifi em todas as áreas do edifício! Nunca vais ficar sem dados! Além disso, no teu quarto terás uma ligação de banda larga por cabo. Tudo incluído no preço!
Existe segurança 24 horas por dia nas residências?
Sim, o pessoal das nossas residências está durante todo o dia. Durante a noite, há um porteiro, além de contar com um circuito de câmaras ligado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Existem horários para entrar e sair de Livensa Living?
Contamos com acessos eletrónicos tanto na entrada da residência como nos quartos. Só vais precisar do teu cartão para aceder à Livensa Living quando quiseres, os horários são contigo!
O que é o programa “Vida comunitária”?
Oferecemos-te a oportunidade de fazeres parte da nossa comunidade internacional durante a tua estadia na Livensa Living. Faz amigos de todo o mundo e amplia a tua rede de contactos para um futuro profissional cheio de sucessos. Queres conhecer melhor a vida da nossa comunidade? Visita-nos nas nossas redes sociais e no nosso site: https://www.livensaliving.com/livensa-living/community-life/
Os meus convidados podem passar a noite no meu quarto?
Cada residente da Livensa Living dispõe de 10 noites por mês para utilizar. As 3 primeiras noites são gratuitas, mas da 4ª à 10ª noite é cobrado um suplemento. Contacte a residência para obter mais informações sobre preços e tarifas.
Posso mudar de estúdio?
É possível mudar de quarto com aviso prévio, sempre que haja disponibilidade.
Posso prolongar o meu contrato de arrendamento?
Ficamos felizes por teres aproveitado a tua estadia e por quereres ficar mais tempo no Livensa Living. Para prolongar a tua estadia, basta entrares em contacto com a equipa do edifício.
Posso subarrendar um quarto?
Não pode subarrendar o seu quarto, mas pode encontrar uma pessoa que assuma o seu contrato, mas isso deve ser previamente aprovado. Para tal, deve solicitar, preencher e assinar o formulário de transferência (assinado por si e pela pessoa que assume o seu contrato) e enviá-lo ao pessoal do edifício. O pedido pode demorar alguns dias a ser analisado. Se a autorização for concedida, será redigido...
O que devo fazer se algo se partir no meu quarto?
No teu Portal Livensa podes informar sobre os problemas de manutenção. Também podes comunicar à receção do alojamento o mais rapidamente possível para que possam verificar o que aconteceu e tentar resolver qualquer problema de manutenção, se for o caso.
O que é que tenho de fazer antes de desocupar o meu estúdio?
Antes de deixares o teu quarto, deves comunicar à equipa com pelo menos 7 dias de antecedência para que possam agendar uma hora contigo e inspecionar o estado do quarto, garantindo que o teu estúdio está em ordem. Deves deixá-lo como o encontraste. Isto significa que terás de retirar os teus itens pessoais do quarto e limpá-lo. No entanto, se houver perdas, danos ou se o quarto estiver em mau...
Que pagamentos tenho de efetuar antes do check-in?
O pagamento inicial do alojamento será feito no momento de formalizar o contrato. Antes de começar o teu contrato, tens de transferir o depósito e a primeira mensalidade. Encontrarás os dados bancários na nossa plataforma de pagamento, Flywire.
O que devo levar para o meu quarto antes de me mudar para Livensa?
Preparámos uma lista de verificação para garantir que não se esquece de nada 😉 Consulte-a aqui!
Ainda não tenho 18 anos, posso reservar um quarto?
Podes reservar um quarto se tiveres pelo menos 16 anos completos na data do check-in. Neste caso, será solicitada a assinatura do contrato por um dos teus pais ou tutor. Também podes reservar diretamente no nosso site www.livensaliving.com, através da nossa central de reservas: Telefone: +34 913 103 032 / +351 308 801 638WhatsApp: +34 911 67 57 88
Transferi mais do que devia, como devo proceder?
Neste caso, reembolsaremos o valor a mais pago na tua próxima mensalidade. Se tivermos uma ordem de domiciliamento SEPA válida, faremos a cobrança correspondente.
Transferência bancária internacional
Caso nos transfiras dinheiro de uma conta estrangeira, tens de ter em mente as comissões que possam ocorrer. Essas comissões resultam da taxa de câmbio da moeda estrangeira e dos custos de transação. Normalmente, todas essas comissões para uma transferência internacional são definidas diretamente pelo teu banco. Estes custos adicionais da transferência internacional devem ser pagos por ti e...
Recuperar dados. Aguarde alguns segundos e tente cortar ou copiar novamente.
Pode demorar até 45 dias. Normalmente, e desde que não haja danos no teu quarto e cumpras o teu contrato, podemos proceder ao reembolso mais cedo, mas há alguns fatores que podem influenciar o tempo necessário para processá-lo, como transferências bancárias internacionais ou o tipo de cartão de crédito/débito do cliente.
Posso levar o meu animal de estimação?
Adoramos animais, mas apenas ao ar livre. Devido ao espaço disponível nos nossos edifícios e por consideração às tradições culturais e religiosas da nossa comunidade internacional, não são admitidos animais de estimação nos nossos estúdios (exceto cães de assistência para pessoas com deficiência reconhecida).
Posso revogar/cancelar o meu contrato?
Sim, dispõe de 14 dias para enviar uma revogação do contrato de aluguer após a assinatura do contrato (assinado por ambas as partes). Para mais informações, consulte as nossas condições gerais: https://www.livensaliving.com/en/terms-and-conditions/. Não pode subarrendar o seu quarto, mas pode encontrar uma pessoa que assuma o seu contrato, mas isso deve ser previamente aprovado. Para tal, deves...
Como posso cancelar a minha reserva?
Reservaste por engano ou mudaste de opinião? Ou desejas cancelar o teu contrato dentro do prazo? Contacta-nos através do nosso e-mail: [email protected]. Assim, ajudaremos a cancelar a tua reserva. No entanto, tens toda a informação relativa à nossa política de cancelamento disponível em https://www.livensaliving.com/termos-e-condicoes/
O que acontece quando deixa o seu estúdio?
Deverás comunicar à equipa com pelo menos 7 dias de antecedência a data da tua saída, para que possam agendar uma hora contigo e inspecionar o estado do quarto. Será aberto um relatório para registar o estado em que se encontra o quarto e o Inventário.Caso tudo esteja tal como o encontraste, não terás de fazer mais nada. No entanto, se houver perdas, danos ou se o quarto estiver em mau estado,...
Como e quando devo pagar a renda?
O depósito e o pagamento do primeiro mês de alojamento devem ser feitos, no mínimo, 45 dias antes da data de início do contrato. Os restantes pagamentos devem ser feitos no primeiro dia de cada mês, por domiciliação SEPA ou através da plataforma de pagamentos Flywire.
Quando e como é que recebo a minha confirmação de rescisão?
Enviar-lhe-emos a confirmação da rescisão por correio eletrónico no prazo de 1 a 2 dias úteis após a receção do seu pedido. Em caso de rescisão por um novo inquilino, não receberá a confirmação até que o período de revogação do novo inquilino tenha expirado.
Quando e como posso rescindir o meu contrato de aluguer?
Tens a opção de cancelar o teu contrato após a assinatura. No entanto, deves ter em mente que a cancelamento do contrato pode acarretar uma penalização, dependendo do momento em que decidires cancelá-lo. Como alternativa, informamos que também existe a possibilidade de cancelar o teu contrato sem penalização se encontrares outra pessoa que assuma o teu contrato, nas mesmas condições.
O que acontece quando deixa o teu estúdio?
Antes de deixares o teu estúdio, deves agendar uma revisão com a equipa da receção. Com o inventário que preencheste no check-in, vamos verificar se há danos novos ou sujidade. No dia da tua saída, deves entregar a chave do teu estúdio na receção.
Como e quando devo pagar a renda?
O depósito e o primeiro mês de alojamento terão de ser pagos, no mínimo, 45 dias antes da data de início do contrato. O restante dos pagamentos será feito no primeiro dia do mês, por débito SEPA ou através da plataforma de pagamentos Flywire.
Quando e como posso rescindir o meu contrato de alojamento?
O cancelamento do contrato pode implicar uma penalização equivalente a 50% da duração restante do contrato (penalização mínima de 1 mês e máxima de 3 meses, dependendo da duração restante). Para mais informações, consulta os nossos termos e condições aqui: https://www.livensaliving.com/terminos-y-condiciones/
Que medidas de segurança estão em vigor no edifício?
Para a segurança das pessoas que vivem nos Livensa Living Studios, os nossos edifícios estão equipados com sistemas de proteção contra incêndios, controlo de acesso e CCTV. Os nossos edifícios têm receção durante o dia e serviço de concierge durante a noite. Além disso, todos os nossos colaboradores recebem formação tanto em primeiros socorros como em proteção contra incêndios.
O que é um mandato de débito direto SEPA?
A ordem de domiciliamento de débito direto SEPA é uma forma de domiciliar pagamentos pontuais ou periódicos na tua conta sem incorrer em comissões. A ordem de domiciliamento SEPA está disponível em todos os países da zona euro e pode ser autorizada uma única vez ou de forma permanente pelo titular da conta, que pode revogá-la a qualquer momento.
Ainda não tenho uma conta compatível com a SEPA. O que é que devo fazer?
Se a tua conta bancária não aceitar domiciliamentos SEPA, poderás pagar a tua mensalidade através da nossa plataforma Flywire ou abrir uma conta bancária em Espanha para domiciliar a mensalidade. Poderás solicitar o formulário de autorização de domiciliamento antes da tua chegada e entregá-lo assinado pelo titular da conta, no momento da tua instalação.
Oferecem actividades desportivas?
Sim, fazemos. Incluímos atividades desportivas no nosso programa Community Life uma vez por semana. A atividade muda a cada mês. Para mais informações, podes aceder ao portal do Community Life: https://portal.livensaliving.com/
Existe ar condicionado nos quartos?
Existe um sistema de arrefecimento e aquecimento em todos os quartos. Há ar condicionado durante os meses de verão e aquecimento no inverno.
Quando e como posso instalar-me?
Poderás instalar-te assim que o contrato de alojamento for assinado e os pagamentos forem recebidos, e, o mais cedo possível, no dia em que o contrato começar.
Como posso rescindir o contrato de aluguer do meu lugar de estacionamento?
Se contrataste uma vaga de estacionamento ligada ao teu Contrato de quarto, ela será automaticamente cancelada com o teu Contrato.
O que é uma advertência escrita do Alojamento?
Em caso de incumprir as normas do Código Disciplinar, a direção do alojamento pode advertir-te por escrito, com o objetivo de te informar sobre a infração cometida, as possíveis faltas ou sanções que, caso aplicáveis, possam ser aplicadas, de acordo com a sua qualificação e os factos ocorridos. Consulta o código de conduta para mais informações.
Que artigos de aluguer estão disponíveis para empréstimo?
Na receção de cada edifício encontrarás uma lista de todos os artigos disponíveis, onde se indica quais têm custo e quais são gratuitos.
Existe um serviço de impressão?
Existe uma impressora e uma fotocopiadora no edifício. Pode comprar o seu crédito de impressão e utilizar a máquina através de uma aplicação.
O que preciso de trazer quando me instalar?
Os nossos quartos estão totalmente mobilados. No entanto, em alguns Livensa Living Studios, vais precisar de trazer os teus próprios utensílios de cozinha. Se tiveres alguma dúvida sobre o inventário disponível, podes entrar em contacto connosco através do nosso formulário de contacto. Preparámos uma lista de verificação para que não te esqueças de nada. Podes consultá-la aqui:...
Posso receber encomendas?
A nossa equipa recebe encomendas (tamanho standard) todos os dias. Vamos notificar-te assim que uma encomenda chegar para ti.
Que documentos devo trazer para me instalar?
Se fores cidadão da União Europeia, basta trazer o teu Cartão de Cidadão (CC) ou passaporte para te instalares. Se fores de fora da UE, terás de trazer o passaporte estrangeiro e um visto válido.
O que significa o preço com tudo incluído?
"O preço mensal inclui: eletricidade, aquecimento, ar condicionado, Internet, acesso aos espaços comuns, como ginásio, biblioteca, etc., participação nas actividades da Vida Comunitária e, em alguns casos, limpeza/cozinha (verifique as condições do seu edifício). O que não está incluído no preço mensal é a lavandaria, a impressora, o parque de estacionamento e, em alguns casos, a...
Onde posso encontrar as regras da residência?
Podes marcar uma visita através do nosso site: https://www.livensaliving.com/visitas/ Tens de ter em conta que, se os quartos estiverem ocupados, pode ser que não consigamos mostrar todos os tipos de quarto disponíveis. Mas, como alternativa, podes encontrar visitas guiadas em 3D para visualização online em muitas das nossas páginas de localização.
Onde posso encontrar as normas do meu edifício?
Durante o check-in, a equipa irá fornecer-te uma lista de normas e, quando confirmares a tua reserva, terás acesso ao Código de Conduta. A convivência na Livensa Living requer uma consideração especial pelos outros, caso contrário, será aplicado o código disciplinar. Encontras a documentação e anexos que poderão ser aplicados em https://www.livensaliving.com/en/documents/
Que actividades oferece o programa “Vida comunitária”?
O programa Community Life organiza regularmente eventos para ti: festas em datas especiais, de Natal, noites de cinema, viagens e excursões, jogos de futebol e muito mais. E todas as atividades realizadas nas instalações da Livensa estão incluídas no preço!
Quando e como é que recebo a minha confirmação de cancelamento?
Enviaremos a confirmação de cancelamento por e-mail dentro de 1 a 2 dias úteis após a receção do cancelamento. No caso de cancelamento por parte de um novo cliente, só receberá a confirmação depois de terminado o período de revogação do novo hóspede.
O que está incluído no preço?
O preço mensal inclui: eletricidade, aquecimento, ar condicionado, Internet, acesso às áreas comuns, como ginásio, biblioteca, etc., participação nas actividades da Vida Comunitária e, em alguns casos, limpeza/cozinha (verifique as condições do seu edifício). O que não está incluído no preço mensal é a lavandaria, a impressora, o parque de estacionamento e, em alguns casos, a limpeza/alimentação...
Como posso marcar uma visita?
Podes agendar uma visita através do nosso site: https://www.livensaliving.com/visitas/ Deves ter em mente que, se os quartos estiverem ocupados, nem sempre conseguiremos mostrar-te todos os tipos de quartos que temos disponíveis. Mas, como alternativa, podes encontrar visitas guiadas em 3D para visualização online em muitas das nossas páginas de localização.
Como é que posso fazer uma reserva?
Podes fazer a tua próxima reserva diretamente no nosso site: www.livensaliving.com ou através da nossa central de reservas: Telefone: +34 913 103 032 / +351 308 801 638 WhatsApp: +34 911 67 57 88
Que actividades oferece o programa Community Life?
O Community Life organiza regularmente eventos para ti: festas em datas especiais, de Natal, noites de cinema, viagens e excursões, jogos de futebol e muito mais. E todas as atividades realizadas nas instalações da Livensa estão incluídas no preço!
O que é o programa Community Life?
É um programa direcionado a pessoas alojadas nos nossos edifícios em contratos de média ou longa duração. Aqui, oferecemos-te a oportunidade de fazer parte da nossa comunidade internacional durante a tua estadia no Livensa Living Studios. Faz amigos de todo o mundo e amplia a tua rede de contactos para um futuro profissional cheio de sucessos. Queres conhecer melhor a vida na nossa comunidade?...
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