PREGUNTAS FRECUENTES DE LA CATEGORÍA

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CATEGORY FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

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PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE A CATEGORIA

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Como são atribuídos os quartos?

As suas preferências são muito importantes para nós, para que se sinta o mais confortável possível. Durante o seu processo de reserva, pode dar-nos a conhecer as suas preferências relativamente à localização do seu quarto (num determinado andar, perto de um amigo, etc.). No momento da atribuição do seu quarto, a equipa Livensa fará o possível para satisfazer o seu pedido, mas não podemos...

Com quanto tempo de antecedência tenho de reservar o quarto?

A melhor coisa a fazer é reservar o mais cedo possível para que possa escolher a categoria de quarto que deseja. Não temos um mês limite para fazer a sua reserva, pode fazê-la quando lhe for mais conveniente, mas tenha em atenção que os preços estão sujeitos a alterações. Tenha em atenção que os preços estão sujeitos a alterações, por isso tenha cuidado para não perder um lugar!

O que acontece se tiver um quarto reservado mas não me for concedido um visto ou se me for recusado um lugar na universidade?

Se não tiver obtido o visto necessário ou se lhe tiver sido recusado um lugar na universidade, anularemos a sua reserva sem custos, mas terá de nos fornecer uma prova desse facto. No caso de um visto, a prova de que o visto foi recusado e, no caso de um lugar recusado, terá de provar que vai estudar numa província diferente da província de residência onde fez a reserva. Estas condições...

Ainda não tenho 18 anos, posso reservar um quarto?

Pode reservar um quarto se tiver, pelo menos, 16 anos de idade à data do check-in, caso em que será necessária a assinatura de um dos seus pais ou tutor. Também pode reservar diretamente no nosso site www.livensalivingstudios.com, através do nosso centro de contacto: Telefone: +34 913 103 032 / +351 308 801 638 WhatsApp: +34 911 67 57 88

Posso revogar/cancelar o meu contrato?

Sim, dispõe de 14 dias para enviar uma revogação do contrato de aluguer após a assinatura do contrato (assinado por ambas as partes). Para mais informações, consulte as nossas condições gerais: https://www.livensaliving.com/en/terms-and-conditions/. Não pode subarrendar o seu quarto, mas pode encontrar uma pessoa que assuma o seu contrato, mas isso deve ser previamente aprovado. Para tal, deves...

Quando e como posso rescindir o meu contrato de aluguer?

O cancelamento do contrato pode dar origem a uma penalização igual a 50% da duração restante do contrato (penalização mínima de 1 mês e máxima de 3 meses, consoante a duração restante). Para mais informações, consulte as nossas condições gerais de venda aqui: https://www.livensaliving.com/en/terms-and-conditions/

Onde posso encontrar as regras da residência?

Faremos uma visita guiada às áreas comuns, bem como às áreas exteriores da propriedade. Também lhe mostraremos um dos nossos estúdios de exposição, se houver um disponível na altura. Pode marcar uma visita através do nosso sítio Web: https://www.livensaliving.com/visitas/ Por favor, tenha em atenção o seguinte: Infelizmente, nem sempre podemos mostrar-lhe diferentes tipos e tamanhos de quartos,...