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Como são atribuídos os quartos?

As tuas preferências são a nossa prioridade, para que te sintas o mais confortável possível. Durante o processo de reserva, poderás comunicar-nos as tuas preferências em relação à localização do teu quarto (em um andar específico, perto de um amigo, etc). Ao atribuir...

Como posso reservar o meu quarto?

Através do nosso site, podes reservar o teu quarto! É tão fácil como seguir os passos! Caso decidas visitar um dos nossos edifícios e já tenhas decidido, a nossa equipa irá ajudar-te a formalizar a reserva.

Com quanto tempo de antecedência tenho de reservar o quarto?

O melhor é fazeres a reserva o quanto antes para que possas escolher a categoria de quarto que preferires. Da nossa parte, não temos um limite de um mês para fazeres a reserva, podes fazê-la quando for mais conveniente para ti. No entanto, tens de ter em conta que os...

Qual é a política de cancelamento?

Podes consultar a política de cancelamento completa da Livensa Living através deste link: https://www.livensaliving.com/terminos-y-condiciones/

Posso prolongar o meu contrato de arrendamento?

Ficamos felizes por teres aproveitado a tua estadia e por quereres ficar mais tempo no Livensa Living. Para prolongar a tua estadia, basta entrares em contacto com a equipa do edifício.

Ainda não tenho 18 anos, posso reservar um quarto?

Podes reservar um quarto se tiveres pelo menos 16 anos completos na data do check-in. Neste caso, será solicitada a assinatura do contrato por um dos teus pais ou tutor. Também podes reservar diretamente no nosso site www.livensaliving.com, através da nossa central de...

Posso revogar/cancelar o meu contrato?

Sim, dispõe de 14 dias para enviar uma revogação do contrato de aluguer após a assinatura do contrato (assinado por ambas as partes). Para mais informações, consulte as nossas condições gerais: https://www.livensaliving.com/en/terms-and-conditions/. Não pode...

Como posso cancelar a minha reserva?

Reservaste por engano ou mudaste de opinião? Ou desejas cancelar o teu contrato dentro do prazo? Contacta-nos através do nosso e-mail: [email protected]. Assim, ajudaremos a cancelar a tua reserva. No entanto, tens toda a informação relativa à nossa política de...

Quando e como posso rescindir o meu contrato de aluguer?

Tens a opção de cancelar o teu contrato após a assinatura. No entanto, deves ter em mente que a cancelamento do contrato pode acarretar uma penalização, dependendo do momento em que decidires cancelá-lo. Como alternativa, informamos que também existe a possibilidade...

Onde posso encontrar as regras da residência?

Podes marcar uma visita através do nosso site: https://www.livensaliving.com/visitas/ Tens de ter em conta que, se os quartos estiverem ocupados, pode ser que não consigamos mostrar todos os tipos de quarto disponíveis. Mas, como alternativa, podes encontrar visitas...

Como posso rescindir o contrato de aluguer do meu lugar de estacionamento?

Se tiveres um contrato de estacionamento associado ao teu contrato de quarto, ele será rescindido automaticamente juntamente com o teu contrato. Nesse caso, não precisas de fazer nada. Consequentemente, aplicam-se os termos e condições de pré-aviso e rescisão de contrato disponíveis na nossa página web.
Se tiveres um contrato independente para o teu lugar de estacionamento, terás de entrar em contacto com a equipa da residência.