Otros preguntas en esta categoría:
Other questions in this category:
Outras perguntas desta categoria:
Como são atribuídos os quartos?

As tuas preferências são a nossa prioridade, para que te sintas o mais confortável possível. Durante o processo de reserva, poderás comunicar-nos as tuas preferências em relação à localização do teu quarto (em um andar específico, perto de um amigo, etc). Ao atribuir...

Como posso reservar o meu quarto?

Através do nosso site, podes reservar o teu quarto! É tão fácil como seguir os passos! Caso decidas visitar um dos nossos edifícios e já tenhas decidido, a nossa equipa irá ajudar-te a formalizar a reserva.

Com quanto tempo de antecedência tenho de reservar o quarto?

O melhor é fazeres a reserva o quanto antes para que possas escolher a categoria de quarto que preferires. Da nossa parte, não temos um limite de um mês para fazeres a reserva, podes fazê-la quando for mais conveniente para ti. No entanto, tens de ter em conta que os...

Qual é a política de cancelamento?

Podes consultar a política de cancelamento completa da Livensa Living através deste link: https://www.livensaliving.com/terminos-y-condiciones/

Posso prolongar o meu contrato de arrendamento?

Ficamos felizes por teres aproveitado a tua estadia e por quereres ficar mais tempo no Livensa Living. Para prolongar a tua estadia, basta entrares em contacto com a equipa do edifício.

Ainda não tenho 18 anos, posso reservar um quarto?

Podes reservar um quarto se tiveres pelo menos 16 anos completos na data do check-in. Neste caso, será solicitada a assinatura do contrato por um dos teus pais ou tutor. Também podes reservar diretamente no nosso site www.livensaliving.com, através da nossa central de...

Posso revogar/cancelar o meu contrato?

Sim, dispõe de 14 dias para enviar uma revogação do contrato de aluguer após a assinatura do contrato (assinado por ambas as partes). Para mais informações, consulte as nossas condições gerais: https://www.livensaliving.com/en/terms-and-conditions/. Não pode...

Como posso cancelar a minha reserva?

Reservaste por engano ou mudaste de opinião? Ou desejas cancelar o teu contrato dentro do prazo? Contacta-nos através do nosso e-mail: [email protected]. Assim, ajudaremos a cancelar a tua reserva. No entanto, tens toda a informação relativa à nossa política de...

Quando e como posso rescindir o meu contrato de aluguer?

Tens a opção de cancelar o teu contrato após a assinatura. No entanto, deves ter em mente que a cancelamento do contrato pode acarretar uma penalização, dependendo do momento em que decidires cancelá-lo. Como alternativa, informamos que também existe a possibilidade...

Onde posso encontrar as regras da residência?

Podes marcar uma visita através do nosso site: https://www.livensaliving.com/visitas/ Tens de ter em conta que, se os quartos estiverem ocupados, pode ser que não consigamos mostrar todos os tipos de quarto disponíveis. Mas, como alternativa, podes encontrar visitas...

O que acontece se tiver um quarto reservado mas não me for concedido um visto ou se me for recusado um lugar na universidade?

Se não conseguires o visto necessário ou se te for negada a vaga na universidade, podes cancelar a reserva sem custos, mas terás de nos fornecer uma prova que comprove a situação. No caso do visto, será necessário uma comprovação da sua recusa, e, no caso da vaga na universidade, terás de mostrar que não obtiveste a vaga ou que vais estudar noutra instituição.