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Quando e como posso rescindir o meu contrato de alojamento?

O cancelamento do contrato pode implicar uma penalização equivalente a 50% da duração restante do contrato (penalização mínima de 1 mês e máxima de 3 meses, dependendo da duração restante). Para mais informações, consulta os nossos termos e condições aqui:...

Posso prolongar o meu contrato?

Se desejas prolongar a tua estadia connosco e viver mais tempo nos Livensa Living Studios, terás de contactar a equipa do alojamento para solicitar a prorrogação e verificar se é possível.

Ainda não tenho 18 anos, posso reservar um estúdio?

Podes reservar um quarto se tiveres pelo menos 16 anos completos na data de check-in. Neste caso, será solicitada a assinatura contratual de um dos teus progenitores ou tutor. Também podes fazer a reserva diretamente na nossa página web www.livensalivingstudios.com,...

Como posso cancelar a minha reserva?

Reservaste por engano ou mudaste de opinião? Ou queres cancelar o teu contrato dentro do prazo? Põe-te em contacto connosco através do nosso email: [email protected]. Assim, vamos ajudar-te a anular a reserva. No entanto, tens toda a informação sobre a política...

Posso revogar/cancelar o meu contrato?

Pode exercer o seu direito de rescisão do contrato durante os 14 dias seguintes à assinatura do contrato na residência. Se o período entre a data da assinatura e a data do check-in for inferior a 14 dias, terá direito aos dias restantes, sempre até à data do check-in.
Este direito de rescisão não se aplica em caso de prorrogação ou renovação do contrato.
Para mais informações, consulte os nossos termos e condições gerais: https://www.livensaliving.com/en/terms-and-conditions/.
Não pode subarrendar o seu quarto, mas pode encontrar uma pessoa que assuma o seu contrato, mas isso deve ser previamente aprovado.
Para tal, deves solicitar, preencher e assinar o formulário de transferência (assinado por si e pela pessoa que assume o seu contrato) e enviá-lo ao pessoal do edifício. O pedido pode demorar alguns dias a ser analisado.
Se a autorização for concedida, será redigido um novo contrato para o novo hospede, que deverá seguir os mesmos passos de reserva que seguiu quando reservou com Livensa. O novo hospede será mantido com a mesma tarifa que tem no seu contrato.
Para mais informações, fala com o nosso staff.